CONDUCTO REGULAR EN UNA ORGANIZACIÓN.

¿Qué es?

Es el medio a través del cual se comunican las personas en una organización para transmitir disposiciones, órdenes, solicitudes, consignas, reclamaciones e informes.

¿EN QUE CONSISTE?

En una organización la información fluye hacia arriba, hacia abajo y hacia los lados. Este flujo de información se conoce como comunicación. Los conductos regulares se refieren a la forma en la que esta información fluye dentro de la organización y con otras organizaciones.

Un elemento importante en este proceso de comunicación es el mecanismo que existe de retroalimentación entre la gerencia de la empresa y los empleados. De esta manera los empleados le informan a los gerentes que han entendido la tarea que tienen entre sus manos. Por otro lado, los gerentes le brindan comentarios o indicaciones a los empleados para que puedan realizar bien su trabajo.

¿Cuál ES LA IMPORTANCIA DEL CONDUCTO REGULAR?

Un quiebre en el conducto regular conduce a un flujo ineficiente de la información: los empleados desconocen lo que la compañía espera de ellos, no están informados de lo que está sucediendo en la empresa. Además, sin una comunicación efectiva los empleados se hacen más partidarios de su departamento que de la empresa, afectando esto la toma de decisiones y la producción de la empresa.

TIPOS DE CONDUCTOS REGULARES

Ø  Conductos regulares formales

Un conducto regular formal transmite información tal como objetivos, políticas y procedimientos de una organización. Los mensajes en este tipo de conducto regular siguen una cadena de mando.

Ø  Conductos regulares informales

Dentro de un ambiente formal de trabajo siempre existe una red de comunicación informal. La estricta red jerárquica de comunicación formal no puede funcionar eficientemente por sí misma. Por tanto, existe otro conducto regular fuera de esta red. Si bien este tipo de conducto regular puede interrumpir la cadena de mando, un buen gerente debe encontrar un fino equilibrio entre el conducto regular formal y el informal.

Ø  Cara a cara

La comunicación cara a cara o personal es uno de los conductos regulares más efectivos que se puede utilizar dentro de una organización. La presencia física, el tono de voz y las expresiones faciales ayudan a los destinatarios de un mensaje a interpretarlo mejor.

Ø  Comunicación telefónica

Se debe usar un conducto regular de comunicación telefónica cuando se necesita transmitir un mensaje privado o más complejo a un individuo o grupo pequeño.

Ø  Comunicación electrónica

Los conductos regulares de comunicación electrónica abarcan las plataformas de correo electrónico, Internet, intranet y redes sociales.

Ø  Mensajes escritos

La comunicación escrita debe usarse cuando se debe comunicar a un empleado o grupo un mensaje que no requiere interacción. Las cartas, notas, manuales, amonestaciones, avisos y anuncios son todos mensajes que funcionan bien para este conducto regular.

¿QUE ES EL CONDUCTO REGULAR? (VIDEO)
CASO DE CONDUCTO REGULAR
TRABAJO ESCRITO
PREZI

TÉCNICAS DE COMPARACIÓN, CONTRASTACION Y CONSERVACIÓN DE LOS DOCUMENTOS.

QUÉ ES COMPARACIÓN.

La comparación es el establecimiento de las relaciones entre dos o más cosas, esto sirve para categorizarlas en un área que agrupe ya sea a objetos con características similares o con características opuestas.

Sin embargo cuando hablamos de las técnicas de comparación y contrastación de documentos, la comparación solo sirve para categorizar objetos por el nivel de similitud que hay entre ellos.

LA CONTRASTACIÓN 

En otros ámbitos podemos hablar de que la contrastación es una de las tantas formas de comparar dos objetos, también aplica en el ámbito de la organización y producción documental, y lo vemos como una comparación entre dos opuestos o diferentes lo cual nos permite entablar relaciones diferentes que las de la comparación y expandir nuestras ideas.

LA COMPARACIÓN Y LA CONTRASTACION.

Con los dos conceptos claros, podemos ver sus utilidades.

La contrastación y comparación nos permiten organizar y clasificar la información de la que disponemos de diversas formas y saber qué relación tiene un documento con el conjunto en el que se encuentra encerrado.

Esto es útil no solo en la organización de documentos, también lo es a la hora de la producción textual. Por ejemplo, cuando generamos una lluvia de ideas, que cuando queremos hablar pero no sabemos de qué ni cómo, lo que hacemos es generar ideas dispersas, que podemos luego acomodar por medio de la comparación y contrastación y así aclarar nuestra mente y a partir de ahí generar un texto pero para comparar o contrastar dos o más ideas, es necesario no solo entender las ideas, también usar técnicas.

TÉCNICAS DE COMPARACIÓN Y CONTRASTACION.

Estas técnicas nos facilitan la comparación o contrastación de ideas puesto que en ocasiones es muy difícil decidir si dos ideas son semejantes o son distantes la una  de la otra porque puede que haya ideas que queden en el medio de ambas.

La primera técnica de la que hablaremos es “el método comparativo” (que sirve para contrastar y comparar) en él, se exponen ideas una al lado de la otra y ahí se empiezan a analizar para conocer sus similitudes o diferencias, en base a qué tan cercanos o alejados estén sus conceptos se categorizan donde correspondan.

Esta técnica es muy necesaria porque puede formar relaciones en donde parecía que no habían, así mismo se crean conceptos y entendimientos de un tema que creíamos conocer pero desde otro punto de vista, porque lo que estamos haciendo es expandir conceptos por medio del desarrollo de ideas, generando nuevos saberes y nuevas opiniones.

CONSERVACIÓN.

Es el resultado de una serie de procesos que busca ralentizar, evitar o detener el deterioro de algo, es nuestro caso, de documentos.

Existen diversas formas de conservar los documentos, pero debemos analizar primero las causas de su daño temprano o deterioro, entre estas encontramos la luz que puede quemar los documentos, o la humedad que termina dañando las hojas de block, o difuminando las letras hasta que se pierdan, también existen otros factores, como los hongos que crecen en lugares oscuros y húmedos como aquellos en los que a veces guardamos los documentos y  así terminan corrompiéndolos, también existen bichos que se alimentan de hojas de papel y así terminan arruinándolas.

VIDEOS:

CONSERVACION DE DOCUMENTOS

ORGANIZACIÓN Y ARCHIVO DE DOCUMENTOS - GESTIÓN DOCUMENTAL

TRABAJO:

TRABAJO ESCRITO DE WORD

PREZI

SISTEMAS ECONOMICOS

Un sistema económico es un "conjunto coherente de estructuras que comprenden las relaciones económicas, sociales e institucionales y los elementos geográficos, técnicos y demográficos”. Conocido el sistema económico y el régimen jurídico y político, se puede explicar la evolución de los fenómenos sociales, su origen y su naturaleza. La actividad económica es una actividad social, que necesita cierta organización y coordinación para que el conjunto de decisiones individuales no conduzca al caos y permita una utilización lo más racional posible de los recursos escasos. En toda sociedad, sus miembros siempre han tratado de asegurarse su existencia mediante acuerdos que han configurado el sistema económico de dicha sociedad. La producción, la forma de realizarla y la distribución han determinado el comportamiento humano en cada periodo histórico la forma en que se han organizado las sociedades y las instituciones de las que han dispuesto. El Sistema Económico de una sociedad es el conjunto de relaciones y procedimientos institucionalizados con el que trata de resolver el problema económico. Tienen como función la asignación de los recursos de la sociedad entre las distintas actividades productivas y la distribución de los bienes yservicios de consumo entre los individuos de aquella. Un Sistema Económico da respuesta a tres preguntas básicas: qué producir, cómo producir y para quién producir.

¿Qué producir?

Qué bienes y servicios han de producirse, y en que cantidad. Las sociedades han de decidir si deben producir alimentos o electrodomésticos, vehículos o medicamentos, fábricas o parques, etc. La estructura de la producción de un país muestra la respuesta que da esa sociedad a esta doble pregunta, es decir, qué bienes y en qué cantidad se producen.

¿Cómo producir?

Que recursos se van a emplear en producir los bienes y servicios , con qué técnicas se van a producir y quién los producirá. Cada una de la formas de producir exige unos conocimientos técnicos y emplea una combinación de recursos diferentes .

¿Para quién producir?

Quién va a disfrutar de los bienes y servicios producidos. En la medida en que los miembros de la sociedad tomen parte en los procesos de producción, se les debe corresponder una parte de lo producido, pero la sociedad debe decidir también si va a sacrificar eficiencia económica a favor de la equidad, para retribuir a aquellos individuos que no pueden trabajar.

Las organizaciones que han tenido la mayor parte de las naciones industrializadas de nuestro planeta, han venido marcadas por dos sistemas económicos diferentes: El Sistema de Planificación de Mercado y el de Planificación Central.

Las limitaciones de ambos sistemas hicieron que se aplicara un nuevo sistema que combinara las virtudes de los otros dos: Economía Mixta.

SISTEMAS ECONOMICOS

LA ECONOMIA

  ¿QUÉ ES LA ECONOMIA?

Es la ciencia social que estudia las relaciones sociales que tienen que ver con los procesos de producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios, entendidos estos como medios de satisfacción de necesidades humanas y resultado individual o colectivo de la sociedad. Otras doctrinas ayudan a avanzar en este estudio: la psicología y la filosofía intentan explicar cómo se determinan los objetivos, la historia registra el cambio de objetivos en el tiempo, la sociología interpreta el comportamiento humano en un contexto social y la ciencia política explica las relaciones de poder que intervienen en los procesos económicos.

CONCEPTO DE ECONOMIA (VIDEO)

TRABAJO DE WORD

HERRAMIENTAS TIC

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes. Las TIC se conciben como el universo de dos conjuntos, representados por las tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC) - constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía convencional - y por las Tecnologías de la información (TI) caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfaces). Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la forma más variada. Los soportes han evolucionado en el transcurso del tiempo (telégrafo óptico, teléfono fijo, celulares, televisión) ahora en ésta era podemos hablar de la computadora y de la Internet. El uso de las TIC representa una variación notable en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, en las relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos.

Entornos de trabajo

1. Office365. El entorno colaborativo de Microsoft proporciona un espacio para la creación de minisites, grupos de trabajo, almacenaje en la nube, chat o edición online de documentos, entre otras herramientas útiles para trabajar de forma colaborativa.

2. Zoho. Grupo de aplicaciones web que permiten crear, compartir y almacenar archivos en línea. También incluye chat, videoconferencias, mail, calendario y herramientas de ofimática en línea.

3. Google Apps for Education. Entorno colaborativo enfocado especialmente al ámbito de la educación, en el que se incluyen diversas herramientas de Google que permiten trabajar en línea: Gmail, Google Drive, Google Calendar, Docs o  Sites.

4. Edmodo. Plataforma educativa que permite compartir documentos e información y comunicarse en un entorno privado, a modo de red social.

Recursos para comunicarse, debatir y colaborar

5. Blogger. Herramienta de creación de blogs de Google, sencilla y eficaz, para todo tipo de usuarios.

6. WordPress. Una de las herramientas de creación de blogs más completas, ya que permite personalizar y adaptar la bitácora a las necesidades de cada usuario.

7. Tumblr. Plataforma de microblogging centrada sobre todo en la imagen, aunque permite también incluir textos, videos, enlaces o audios.

8. Wikia. Sitio web que permite al usuario crear de forma sencilla su propio wiki en el que incorporar contenido de forma individual y colaborativa.

9. Wikispaces. Espacio para creación y alojamiento de Wikis. Cuenta con una herramienta, Wikispaces Classroom, especialmente desarrollada para el ámbito escolar que incluye un newsfeed y la posibilidad de organizar grupos o clases y monitorizar el trabajo de cada alumno. Es de pago pero permite prueba gratuita.

10. Remind. Aplicación de mensajería segura donde los números quedan ocultos. Además, permite enviar adjuntos y clips de voz, y establecer una agenda de tareas con recordatorios.

11. Google Hangouts. Aplicación con la que se puede establecer un grupo de chat o videochat (hasta 10 personas) que permite enviar lecciones online a los alumnos o crear una clase o grupo virtual de intercambio de opiniones.

12. Marqueed. Herramienta online con la que los usuarios pueden realizar marcas y comentarios sobre una imagen para poner en común sus ideas e intercambiar opiniones de forma visual. Permite crear grupos y proyectos.

13. Voxopop. Sistema de foros con voz. Los usuarios incluidos en determinado grupo de trabajo pueden opinar respecto al tema propuesto mediante audios que van apareciendo como respuestas.

14. Padlet. Herramienta para crear murales virtuales de forma colaborativa, en los que se pueden incluir elementos multimedia, vínculos y documentos.

15. Stormboard. Herramienta online para hacer lluvias de ideas 2.0 e intercambiar opiniones sobre un tablero virtual. La versión gratuita permite trabajar con grupos de hasta cinco usuarios.

16. Mindmeister. Aplicación para elaborar mapas mentales en línea y de forma colaborativa, útiles hacer lluvias de ideas o estructurar los ejes del trabajo. Permite insertar multimedia, gestionar y asignar tareas y convertirlos en una presentación o en un documento imprimible.

17. Symbaloo. Tablero virtual para compartir enlaces o recursos web interesantes, perfecto para recopilar fuentes o documentación.

Herramientas para compartir archivos

18. Dropbox. El servicio de almacenamiento en línea más utilizado, para guardar todo tipo de archivos. Ofrece la posibilidad de crear carpetas compartidas con otros usuarios y conectarse desde distintos dispositivos mediante apps.

19. Google Drive. Almacenamiento en la nube de 15 Gb, para guardar y compartir todo tipo de documentos y carpetas. Disponible como aplicación para móviles y tabletas. Además, permite editar directamente los documentos en línea con Google Docs.

20. WeTransfer. Una forma sencilla de enviar documentos, especialmente de gran tamaño (hasta 2 Gb), a cualquier usuario a través de un enlace por email. Los archivos no se almacenan, solo se conservan durante unos días y después se borran.

21. Jumpshare. Espacio online para subir archivos en alta calidad sin que se pierda información y compartirlos con quien se quiera.

Recursos para organizar el trabajo

22. Google Calendar.  El calendario online de Google permite establecer tareas y fechas, citas, alarmas y recordatorios y, además, puede compartirse entre varios usuarios que añaden eventos comunes.

23. Hightrack. Gestor de tareas online y descargable para organizar el trabajo, gestionar una agenda de tareas personal y establecer plazos de entrega o cumplimiento.

24. WorkFlowy. Herramienta en línea con la que se puede establecer un flujo de trabajo colaborativo con tareas jerarquizadas de forma muy visual. Los usuarios o invitados a la lista pueden aportar y modificar el flujo según se cumplan objetivos.

25. Symphonical. Calendario virtual a modo de pizarra en el que se pueden añadir y gestionar tareas a través de notas adhesivas multimedia. Permite la edición colaborativa entre un grupo establecido y enlaza directamente con Google Hangouts para chatear o hacer videoconferencias.

LAS TIC (VIDEO)

CUADRO COMPARATIVO

EL TECLADO

Un teclado es un periferico de entrada en el ordenador. Es decir es un componente externo (periférico) al ordenador y que se conecta al ordenador mediante algún puerto. Tiene entre 101 y 108 teclas aproximadamente y esta dividido en 4 bloques, como veremos más adelante.

 ¿Para qué sirve el teclado? Para introducir datos, por eso decimos que es un periférico de entrada, y los datos que podemos introducir son las letras, los números y los caracteres (símbolos como la arroba o la coma) para escribir con el ordenador. Además los teclados más avanzados llevan otras teclas que pueden realizar otras funciones, como veremos más adelante.

 ¿Cómo se conecta al ordenador? Los puertos usados hasta hace poco eran los llamados PS2, pero hoy en día todos los teclados se conectan al ordenador mediante puertos USB, puertos que permiten la conexión incluso con el ordenador encendido directamente. En la imagen siguiente tienes el antiguo puerto PS2 y el USB actual al final. Hay que decir que también los hay inalámbricos, los más usados actualmentE.

EL TECLADO Y SUS PARTES (VIDEO)

TRABAJO DE WORD

EQUIPOS DE DIGITACION

ELEMENTOS O EQUIPOS DE DIGITACIÓN 

MÁQUINA DE ESCRIBIR:

La máquina de escribir es un dispositivo mecánico o electrónico, que contiene teclas, las cuales al ser presionadas imprimen o marcan sus letras, signos y símbolos, etc, en un papel.

 

COMPUTADOR:

El computador también llamado ordenador, es una maquina electrónica que recibe y procesa datos, es utilizada por los jóvenes para realizar trabajos, investigaciones o utilizar las herramientas tic, también por los empresarios para llevar cuentas, realizar cartas, guardar información, etc.

 

FAX:

El fax es un aparato electrónico que contiene un sistema que nos permite trasmitir a larga distancia escritos o gráficos.

 

ESCANER:

El escáner es un elemento electrónico que por medio de un láser lee un código de barras y emite solo el número que lleva el código de barras, más no la imagen. Hoy en día podemos encontrar escáner de mano y escáner fijo, como los que son utilizados en las cajas registradoras de los supermercados o centros comerciales.

TRABAJO DE WORD

ELEMENTOS UTILES PARA EL PROCESO DE DIGITACION Y TRANSCRIPCION (VIDEO)