martes, 24 de abril de 2018

LA ADMINISTRACION

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?

La administración es la ciencia encargada de dar un cierto orden a las cosas, es una ciencia social que organiza las tareas de cada individuo para lograr un trabajo en conjunto sin problemas, le da espacio a cada tarea y a cada individuo para que pueda realizarla, organiza los espacios y los objetos para facilitar la realización de trabajos y actividades, en definitiva es una ciencia que se encarga de facilitar nuestras acciones diarias y traer ciertos beneficios como la agilidad, sacar el máximo provecho de nuestras acciones en el menor tiempo posible, facilitar el trabajo y mejorar el rendimiento en general.





     ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN.

Los elementos de la administración son un conjunto de habilidades que mejoran el rendimiento de las actividades a realizar, en este punto tenemos:
·         º La eficiencia, que se refiere a la capacidad de usar menos y generar más, esta habilidad se encarga de evitar los desperdicios, los daños y las perdidas innecesarias. Para esto es necesario que el autor de la actividad a realizar sea experto en ella, alguien con una educación al respecto, puesto que tendrá un mejor rendimiento y será capaz de generar más, en menor tiempo y con mejores resultados.
·        º La eficacia, esta habilidad se refiere a la puntualidad y la correcta planificación de las tareas y trabajos para entregar un producto final, una actividad o un trabajo, en el tiempo fijado, concretando las metas propuestas y propósitos en el tiempo justo.
·        º La productividad, otro de los elementos de la administración es la productividad, una habilidad que se encarga de entregar un producto final, una actividad o un trabajo, en el tiempo fijado con los mejores resultados, con los estándares de calidad más altos, con la mejor presentación y que cumpla de la forma más óptima sus objetivos, en resumen: El mejor trabajo que se pueda hacer en un tiempo dado.
·        º El objetivo, este elemento se centra en darle un enfoque a la administración, un enfoque para que esta logre un resultado o una meta, como generar beneficios económicos, o también lograr un ambiente cómodo y ordenado de trabajo que a largo plazo facilita poder alcanzar las metas propuestas.
·        º El grupo social, este elemento es indispensable, la administración solo puede darse dentro de un grupo de personas, como una comunidad, puesto que la administración es en parte la organización de las actividades humanas en coexistencia o sea,  organiza las tareas de cada individuo para lograr un trabajo en conjunto sin problemas.
·        º La coordinación de recursos, la administración requiere de recursos para lograr sus objetivos y metas, recursos que administrados debidamente facilitan las actividades y trabajos.









CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN.


La administración posee como características principales:
·        º La flexibilidad, la administración no es siempre la misma en todos los grupos sociales, sino que cambia con ellos, adaptándose a las necesidades específicas de cada grupo.
·        º La universalidad,  puesto que la administración se da en todos los grupos sociales funcionales.
·        º La continuidad,  la administración es una ciencia que debe permanecer activa, un proceso de administración descontinuo rompe todo los objetivos logrados.
·         º La cooperación, la administración es una ciencia social, por lo que es necesario que haya cooperación de todos los individuos involucrados en un proceso administrativo.
·           º Es multifacética, quien la asume debe ser capaz de interpretar múltiples roles como el de vocero, director, debe ser alguien capaz de tomar las mejores decisiones, etc…
·               º Es interdisciplinaria, ya que es una ciencia tan variada, en ella se encuentran múltiples disciplinas como el manejo de la matemáticas, la capacidad de diseñar, una comunicación asertiva, etc…  





 .       LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN.

La administración nace con el nacimiento de la sociedad, cuando las personas empezamos a actuar en conjunto tuvimos que encontrar alguna forma de organizarnos, de integrar nuestras ideas, expresiones y actos, de dirigir y controlar los recursos que teníamos disponibles y la forma en la que íbamos a utilizarlos, tuvimos que comenzar a planificar y coordinar nuestros actos porque ahora una decisión propia afectaba a todo un conjunto de personas, ahí es donde nace la necesidad de administrar nuestros recursos, espacios y acciones. La administración se encarga de planificar, fijar objetivos, el qué se va a hacer, cómo se va a lograr, con qué y qué estrategias van a utilizarse; De organizar, dar tareas y funciones a cada persona.
Las primeras apariciones de la administración se presentan como las leyes, principios y reglas que regían a los pueblos y civilizaciones más antiguas, también puede verse en las formas de organización jerárquica de estos pueblos.
La forma de administración más primitiva fue, quizás, entre los años 10.000 y 9.000 A.C. donde las condiciones de escasez de alimentos llevaron a los hombres de ese entonces a reunirse formando pueblos para dividirse tareas como la caza y la pesca.
Para más o menos el año 6.000 A.C.  Comienza a surgir la agricultura organizada al lado del rio Nilo, y se empiezan a construir grandes poblaciones, los egipcios empiezan a sentar las bases de una cultura organizada.
Pero, la forma de administración más antigua y más llamativa fue muy probablemente en el año 1750 A.C. en Babilonia por el Rey Hammurabi, quien escribió el código Hammurabi, un listado de leyes para que todo su pueblo siguiera, lo que dio la forma más evolucionada de administración de la época y fue inspiración para muchos otros pueblos, que formaron leyes y se organizaron de forma similar.
Luego, en el año 500 A.C. los chinos empiezan a formar un gobierno, con base en los pensamientos del filósofo Confucio.
Y por el año 300 A.C. los griegos comienzan a tener una ética del trabajo, utilizaron en su organización social y económica varios aspectos administrativos como un espacio para cada trabajo y leyes.
Ahora, para después de cristo, la administración destaco en tres épocas:
La antigüedad tardía, con la organización jerárquica de la iglesia, los venecianos comenzaron a formar un marco legal respecto al comercio y los romanos forman estructuras organizadas de autoridad.
Otra época es la edad media con los hombres feudales y su estructura socio-económica, además se empiezan a ver las agrupaciones organizadas de trabajadores con los gremios.
Le sigue la edad moderna con la industrialización, la producción en masa y la explotación de materias primas.
Y por último la edad contemporánea, que es nuestra época, aquí se ve la organización social, económica, política y básicamente, en todos los aspectos de nuestro día a día, la administración es incluso un trabajo por su alta demanda.







  LAS CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN A TRAVÉS DE LA HISTORIA.


A lo largo de la historia, es difícil nombrar los cambios en la administración, puesto que es una ciencia muy flexible, cambiante y adaptable, pero las características más visibles son:
·         La cooperación, en todas las civilizaciones se vio la cooperación de los distintos miembros de las sociedades para formar una estructura administrativa.
·         La adaptabilidad, mientras que unas sociedades necesitaban administrar sus recursos, otras buscaban una organización social apta, pero todas encontraron respuesta a sus problemas en la administración.



 EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA.

Las  teorías administrativas son lo diferentes enfoques que se le da a la administración.
·         La administración científica, cuyo mayor aporte a la administración fue el de enfocarse en la especializaciones, que cada trabajador tuviera un trabajo específico y repetitivo mejoraba su rendimiento en la actividad a realizar, también tuvo un gran enfoque en la incentivación de los trabajadores y propiciar una ambiente cómodo y que permitiera una mayor cooperación entre los trabajadores.
·         La administración ambiental, que indica que la mejor forma de trabajo es en un entorno que este en armonía con el trabajador, debido a que el trabajador se siente más cómodo tendera a realizar de forma más eficiente y de mejor manera sus actividades y tareas asignadas.
·         La administración del comportamiento humano, una corriente que dice que entre el trabajador más sea escuchado y tenido en cuenta, mejores actitudes y aptitudes va a demostrar en su trabajo, debido a que este se sentirá querido y necesitado.
·         La administración de sistemas, una teoría que indica que la mejor forma de administración es una sistemática, desarrollando un marco sistemático a seguir por todos los integrantes de una sociedad. 























domingo, 8 de abril de 2018

NORMAS DE SEGURIDAD


 IMPORTANCIAS DE LA SALUD OCUPACIONAL
El trabajo puede considerarse una fuente de salud porque con él las personas conseguimos una serie de aspectos positivos y saludables para la misma como ser: salario, actividad física y mental, desarrollar y activar relaciones sociales con otras personas, aumentar nuestra autoestima, etc.
No obstante el trabajo también puede ocasionar diferentes daños a la salud de tipo psíquico, físico o emocional, según sean las condiciones sociales y materiales donde se realice el mismo.
A pesar que muchos de nosotros tenemos trabajo y encontramos aspectos positivos en éste, a veces lo sentimos inseguro y hallamos fallas en nuestro ambiente de trabajo.
La Seguridad en el Trabajo es uno de los aspectos más importantes de la actividad laboral. El trabajo sin las medidas de seguridad apropiadas puede acarrear serios problemas para la salud. En este sentido muchas veces la seguridad no se trata tan en serio como se debería; lo que puede acarrear serios problemas no sólo para los empleados sino también para los empresarios.
La realización de determinadas tareas en los puestos de trabajo, puede llevar consigo aparejados algunos riesgos que desemboquen en un accidente de trabajo. En función de las características personales y profesionales del trabajador, de la naturaleza de las instalaciones, equipos y características del lugar de trabajo. . Debemos tomar medidas para mejorar esta situación. Durante los últimos años los sindicatos han hecho prosperar la inclusión de los temas de seguridad laboral en la mayoría de los convenios laborales.
Por estos motivos los Gobiernos llevan adelante una política más estricta en relación a la Seguridad en el Trabajo. Las estadísticas demuestran que un gran número de inspecciones laborales, acaban en sanciones por incumplir las medidas de seguridad.
Las empresas deben interesarse en implementar programas de Prevención de Riesgos Laborales, un conjunto de técnicas que permiten evitar los accidentes más comunes que se producen en el trabajo.
La Prevención de Riesgos Laborales es la disciplina que busca promover la seguridad y salud de los trabajadores mediante la identificación, evaluación y control de los peligros y riesgos asociados a un proceso productivo, además de fomentar el desarrollo de actividades y medidas para prevenir los riesgos derivados del trabajo.
Los programas tradicionales de prevención orientados sólo evitar las lesiones han fracasado; por lo cual no podemos seguir tratando la prevención como una función independiente de las demás, sino que debe integrarse dentro de cada faceta del proceso laboral.
La seguridad, como la matemática, el diario, etc., es algo que está al alcance de todos. También como todas las cosas, necesita una determinada proporción de esfuerzo humano para lograrlo.
Los programas de Seguridad Laboral, tienen una finalidad: la adopción de mayores precauciones para lograr eliminar o reducir a su mínima expresión los factores que son los causantes principales de todo accidente.
Un buen trabajo en Prevención y Seguridad Laboral beneficia la producción, debido a la disminución de las interrupciones del proceso productivo y la reducción del absentismo y de los accidentes de trabajo.
Por consiguiente beneficia a la empresa y al trabajador al minimizar los riesgos de lesiones y enfermedades, contribuyendo a la seguridad y bienestar en el trabajo.
La seguridad en el trabajo es una técnica preventiva, no médica, que se ocupa del estudio y control de los riesgos que pueden dar lugar a accidentes o incidentes, en la que diferenciamos dos aspectos esenciales:
1ª) La Seguridad en el Trabajo tiene como finalidad el evitar los accidentes/incidentes
2ª) Para lograr ese fin la Seguridad se basa en técnicas estudiadas y comprobadas que pueden llegar a evitarlo y, además de éstas, existen procedimientos que aplicados a las empresas y seguidos por trabajadores y mandos medios pueden evitar la materialización de un accidente.
Antes de continuar se hace necesaria la definición de: Accidente: es aquél que causa una lesión, de cualquier índole, en el trabajador comprendiendo la pérdida de días laborales. Incidente: provoca una alteración en el desarrollo de las tareas, incluso la suspensión temporal de las mismas, pero no provoca la baja del trabajador por más de un día.
Los principales objetivos de las tareas en seguridad son:
a) Definir los riesgos existentes en los lugares de trabajo.
b) Analizar la naturaleza de los riesgos y las medidas a tomar para su neutralización
c) Corregir la situación y realizar las mejoras indicadas.
d) Controlar que las medidas sean adecuadas y que producen el efecto deseado.
e) Controlar la aparición de nuevos riesgos.
Las medidas que incluyen los Programas de Prevención de Riesgos Laborales están diseñados por especialistas que conocen los diferentes sectores de actividad y por eso son cocientes de las diferentes medidas que se deben aplicar en cada sector. Es obvio que las medidas para el sector de la construcción han de ser diferentes a aquéllas necesarias en otro sector con menos riesgo.




¿Por que es importante aplicar las normas de seguridad ocupacional?

-Para evitar un accidente
-Para cuidar la salud etc.

REFLEXIÓN

Porque en un trabajo, si no hacemos las cosas bien, podemos lastimarnos alguna parte de nuestros cuerpo. También se aplica mucho en el colegio, ya que cuando los profesores nos dicen que nos sentemos bien o no nos paremos en lugares donde nos podemos caer o nos puede pasar algo, también cuando vamos caminando y no miramos al suelo, también nos puede pasar algo. 

-RECOMENDACIONES PARA EL USO SALUDABLE DEL ORDENADOR


prezi

INTERNET, EXTRANET E INTRANET

cómo funciona el Internet y el intranet en el manejo de la información


Cuando pensamos en Internet, probablemente, nuestra mente proyecte la imagen de un adolescente frente a una pantalla, inmerso en un mundo inacabable de información navegando quién sabe por qué autopistas virtuales, aislado del mundo, en una concentración tan patética, que a nosotros, como comunicadores, nos es difícil asumir, porque, hasta ahora, la comunicación con los públicos, tradicionalmente, se ha efectuado de manera tangible y bipolar, a través de canales naturales (voz, gestos, etc.) o soportes físicos (un cable, una película, etc).
Otras visiones asociadas a Internet son la del tráfico de materiales obscenos, métodos de fabricación de drogas, etc. Sin embargo, el acceso a este tipo de información es una elección propia del usuario, así como también lo es la posibilidad de búsqueda de infinidad de temas de utilidad a nivel empresarial, sectorial, publicitario, social, tecnológico, etc.
Existen también impresiones respecto del uso de Internet que revelan que uno de los principales inconvenientes de su utilización, a nivel empresarial, es la percepción de falta de seguridad en cuanto a la posibilidad de acceso externo a la información de la empresa. Sin embargo, en la actualidad, podemos mencionar que este temor es infundado, debido al desarrollo actual de sistemas que atienden estas necesidades.
Cuando se trata de ofrecer determinadas informaciones de la empresa, existen tecnológicas "cortafuegos" para evitar la invasión hacia áreas no deseadas. Cuando se desea limitar el acceso a determinadas personas se pueden utilizar "palabras clave" o "passwords".
En cuanto a la realización de transacciones en Internet, aprovechando todo el potencial de la red, pero sin por ello tener que sacrificar la seguridad de sus operaciones, existen soluciones de software que permiten un procesamiento de transacciones de empresa, seguro con total integridad de datos, utilizando conexiones Internet abiertas y asequibles.
La propia diversidad de las ofertas de información y comunicación podría también constituir un obstáculo. Para facilitar esta introducción de forma ordenada y de acuerdo con las características de cada empresa y de cada usuario, existen softwares como el que ofrece L' Instituí Catalá de Telemática Aplicada, creado para la organización de la información virtual, "Personal Screen" (PS) especial para empresas. Esta herramienta facilitaría considerablemente el manejo de la información virtual en una primera fase de aprendizaje de la utilización de Internet.
La comunicación Virtual puede tener proyección en dos universos, el de la empresa: Intranet, y el del mundo: Internet.
Intranet es un sistema de distribución interna de información y de comunicación que ofrece la posibilidad de que las terminales puedan estar conectadas en red, con pantallas de usuario y ser de fácil utilización, agilizando la comunicación, ya sea a nivel interdepartamental, por sucursales a nivel nacional, o bien internacional. Funciona desde y hacia cualquier área de la empresa conectada a la red, permitiendo el intercambio de mensajes o conversaciones, activando, de esta manera la comunicación interdepartamental.
Es muy difícil dar una definición exacta que pueda englobar a todo lo que compone Internet. Puede ser definida como una red de millones de ordenadores interconectados (vía telecomunicación) y distribuidos por todo el mundo, que permite el acceso a informaciones, disponibles a cualquier ordenador y el intercambio entre dos usuarios cualesquiera. Podría decirse que Internet es una gigantesca base de datos distribuida en todo el mundo, en la que se puede encontrar información y servicios de todo tipo. Para acceder a esta información y servicios son necesarias herramientas que permitan acceder a una búsqueda rápida a través de máquinas localizadas en cualquier parte.
Es evidente que estamos ante un nuevo canal de comunicación, cuyo desarrollo y crecimiento en cuanto a número de usuarios y aplicaciones son inminentes. Este adelanto tecnológico trae como consecuencia un fenómeno sociocultural, la creación de un nuevo medio, la comunicación interactiva entre emisor y receptor. Las nuevas generaciones nacen con la presencia de Internet como algo cotidiano y elemental, y en un futuro será tan habitual como lo es actualmente la radio o la televisión.
En la empresa es fundamental conducir las estrategias hacia este nuevo espacio cibernético, cuya importancia y crecimiento son indiscutibles y que está revolucionando la comunicación en términos de espacio y tiempo. En la actualidad es menester la optimización de los recursos técnicos y humanos, para alcanzar una organización eficaz en términos de gestión, así como motivar y movilizar al personal, siendo Intranet el recurso técnico idóneo para alcanzar esta sinergia operativa.
Participar en Internet es proyectar la imagen al mundo, formar parte de este nuevo universo de información, tener en él presencia corporativa, da la oportunidad de potenciar su imagen en coherencia con sus objetivos y filosofía, y de proyectarla a nivel nacional e internacional. La utilización de este nuevo canal de comunicación, no implica el reemplazo o disminución de las acciones emprendidas ni las contempladas como proyecto en el Plan de Comunicación, sino estar presente en éste para complementarlo y crear una sinergia para alcanzar una comunicación más eficaz.
La puesta en marcha de un Plan de Comunicación Virtual requiere una previa investigación, análisis situacional y diagnóstico de la empresa en cuanto a comunicación, para definir un perfil estratégico, públicos objetivo, concepto y estrategia comunicativa, y acciones.
Las propuestas de acciones de comunicación virtual que se mencionan a continuación, son consecuencia de observar las amplias posibilidades que ofrece este medio, para el ejercicio de las Relaciones Públicas, Comunicación Interna, Imagen Corporativa, etc. desde el punto de vista que permite realizar una selección de públicos puntuales, y mantener con éstos una comunicación de doble vía y personalizada.
Estas acciones son ejemplos que por su flexibilidad son aplicables a distintos tipos de empresas con diferentes filosofías, de servicios o productos, públicas o privadas, etc. y cuyos objetivos se resumen en:
- Reafirmar y fortalecer la imagen y proyectarla a nivel nacional e internacional.
- Detectar la opinión de los públicos internos y externos para lograr la excelencia en el servicio y/o producto.
- Establecer una nueva vía de comunicación con públicos diversos.
- Optimizar la gestión organizacional a través de una comunicación interna y externa ágil y eficaz.
Será labor de la empresa definir sus públicos, objetivo de acuerdo a cada acción.
Podría emitirse un Boletín Informativo Diario para los empleados con noticias de la empresa y del exterior que sean realmente importantes, a través de la red de Intranet. Uno de sus contenidos sería un apartado de <Cartas> que permitiría a los empleados realizar preguntas o emitir opiniones que podrían remitir a través de la red o bien otro medio, creándose así el feedback.
Los objetivos de este Boletín serían:
- Proporcionar información puntual sobre la empresa y sus competidores.
- Difundir noticias importantes de forma inmediata y económica.
- Crear una comunicación de doble vía, creíble y sincera, por medio de una sección de "Cartas".
Otra acción podría ser la creación de un Club de Debates que establecería sus bases en el uso de la red de Internet. La empresa convocaría a públicos puntuales, que se distingan tanto por su amplio ámbito de influencia, como por su capacidad para generar información y opinión.
Los temas de los debates serían elegidos por la empresa, de acuerdo a la imagen que desee proyectar en coherencia con su filosofía y objetivos. La forma de participar en los debates sería a través de un password de acceso.
Para cada tema de debate habrá que contar con un consultor específico con capacidad para plantear y responder eficazmente dichos temas. Sería necesario contar con un moderador de opiniones, responsable directo del funcionamiento del Club.
Otra acción podría ser la creación de una Revista de información general y temas de interés para el público de Internet y relacionados con la empresa. Los objetivos serían:
- Acercar a los usuarios de Internet a la realidad de la empresa.
- Reafirmar la presencia corporativa.
- Potenciar la imagen de la empresa.
A final de cada tema de la Revista habría un hipertexto de opiniones, por el cual los usuarios accederán a una pantalla de correo electrónico para enviar sus mensajes, creándose así el feedback.
La implementación de las acciones deberá tener una fase experimental previa y una fase de proyecto definitivo.
La evaluación de las acciones virtuales propuestas, tiene la ventaja de poder realizarse de manera automática, ya que es posible consultar el reporte del número de usuarios que han accedido al WEB de la empresa. De esta forma el Departamento de Comunicación puede reaccionar en forma oportuna, en relación al nivel de audiencia, y así emprender acciones para mantener o mejorar la comunicación. La evaluación cualitativa de la fase experimental, permitirá pasar a la fase del proyecto definitivo.
Se ha de considerar, que la participación de la empresa dentro de este nuevo concepto comunicativo, implica la responsabilidad de satisfacer las necesidades de comunicación con los públicos, para lo que habrá que disponer de recursos técnicos y humanos, a la altura de este gran compromiso. La labor del comunicador será fundamental para el éxito de la creación, mantenimiento y mejora de la relación con los públicos.
Internet se convierte de esta forma en una herramienta integradora entre la comunicación interna y externa en la empresa. Es una gestión inspirada en una aplicación personalizada, que se diferencia de los medios tradicionales que tienden a la masificación.
El Plan de Comunicación Virtual no funciona como un apéndice autónomo, ni pretende reemplazar el Plan de Comunicación que haya gestionado la empresa hasta el momento, sino ser un complemento que actúe de forma sinérgica con él.
En la actualidad es innumerable la cantidad de empresas que ya cuentan con un WEB. Sin embargo, hasta ahora, el enfoque de éstos, en general, es unidireccional, porque Internet se ha tomado como una gigantesca base de datos, donde se puede emitir y consultar documentos y no como una herramienta de comunicación entre personas.
Es menester diseñar un plan de acciones que motiven la participación, provocando un feedback con los públicos, para que sean éstos quienes acudan a la empresa con sus inquietudes y sugerencias, que son elementos valiosos para la gestión de calidad total e imagen corporativa.
Se crea un nuevo fenómeno en el momento de la comunicación empresa-individuo, cuando se establece un diálogo directo y personal que hace que éste se sienta integrado e identificado. La organización abre sus puertas y el individuo está dentro de ella.
Una vez creado este nexo, se inicia para la organización el gran compromiso de mantener y mejorar las relaciones con sus públicos. La empresa se presenta, pero son los públicos los que acceden a ella.
Como vemos, la retroalimentación continúa siendo el elemento vital para generar, aun con cibernética de por medio, la adhesión de sus recursos humanos con la visión y la misión de las organizaciones en esta era de la información y de los conocimientos

 prezi




Presentado por:

Mary Puerta 
Karen Tovar

Grado 10-1

CONDUCTO REGULAR EN UNA ORGANIZACIÓN.

¿Qué es? Es el medio a través del cual se comunican las personas en una organización para transmitir disposiciones, órdenes, solicitude...