MISIÓN:
Somos una de las compañías líderes en la comercialización
de productos de consumo masivo de óptima calidad, a través de una cadena
privada de Supertiendas y
Superalmacenes, orientadas a satisfacer las necesidades y deseos de la
comunidad, ofreciendo un buen servicio y los mejores precios, con el respaldo
de un talento humano comprometido e integralmente capacitado, con la confianza
de sus proveedores y un avanzado desarrollo tecnológico, procurando el
bienestar de la sociedad y una adecuada rentabilidad.
VISIÓN:
La visión de la empresa detodito es para el año 2030
cautivar por encima de la competencia, la lealtad de los consumidores
colombianos, la preferencia de los proveedores y el orgullo de los empleados y
accionistas. Consolidarse como una empresa internacional con participación de
las marcas comerciales propias.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
En el supermercado
detodito nos basamos en priorizar el trato con nuestros tres ejes fundamentales: los clientes, proveedores y
accionistas como se ve enmarcado en los objetivos estratégicos.
* Fortalecernos para seguir siendo el número 1 en el
mercado del comerció al detal en Colombia.
* Orientar nuestras acciones al mercado y sus clientes
* Desarrollar al máximo el talento humano
* Impulsar el progreso de nuestra comunidad
* Proteger nuestro medio ambiente.
POLITICA DE SERVICIO:
En el supermercado detodito, los trabajadores no sólo
tienen que ser expertos en su oficio, también deben ejecutarlo con la mayor
cortesía y amabilidad que siempre nos ha caracterizado como parte de nuestra
misión. Los clientes satisfechos son un patrimonio cuyo valor y lealtad son
incalculables. Son los inspiradores de nuestra organización y nuestro trabajo.
Por lo tanto, deben recibir un trato excelente, para que consideren al
supermercado detodito una organización amable, servidora, ágil y eficiente, que
cumple con sus expectativas de servicio.
No hay comentarios:
Publicar un comentario